Beint samband með Netspjalli Vodafone
Með Netspjalli Vodafone getur þú rætt við þjónustufulltrúa okkar í gegnum vefinn, sem stundum hentar betur en að hringja í 1414. Í netspjallinu geta þjónustufulltrúar okkar t.d. oft bent á hjálplegt ítarefni á vefnum, sýnt hvar upplýsingar um stillingar sé að finna og leiðbeint betur við ýmsar aðgerðir.
Það er einfalt að hefja netspjall - þú smellir á tengilinn hér fyrir neðan og þá opnast nýr gluggi. Ef þú sérð græna punkta merkta „Online!“ eru þjónustufulltrúar lausir í netspjall. Þá hakar þú við þjónustufulltrúa eftir því hvort þú vilt ræða um reikninga/farsíma eða internet/heimasíma/sjónvarp, skráir inn upplýsingar um nafn, netfang og umræðuefni (stutt lýsing dugar) og þjónustufulltrúi svarar þér um hæl.
Netspjallið er opið frá 08:30-22:00 virka daga og 10:00-18:00 um helgar.
Netspjall fyrirtækjaþjónustu er opið alla virka daga frá 9-17.
Vinsamlegast athugið að í netspjalli getum við ekki gefið viðkvæmar upplýsingar um viðskipti.
Hér erum við líka:
Fréttabréf
Viltu fá gagnlegt fréttabréf annað slagið?