Hvar býrðu?

Settu upp götuna þína og húsnúmer og við sýnum hverju þú getur tengst.

Áfram

Hefurðu einhverjar spurningar um þjónustu eða vörur Vodafone? Hér finnur þú svörin við flestum þeim algengustu.

Reikningar

Allt sem tengist reikningum: Inniheimtuferli, reikningstímabil, útskriftargjald, greiðslufrestur og fleira.

 

Í netverslun okkar geturðu á einfaldan hátt leitað eftir tegund, verði eða eiginleikum símtækja og þannig fundið rétta símann sem hentar þér.

Við erum með eitt mesta úrval landsins. Kíktu líka við í verslunum okkar.

Ekki slást um fjarstýringuna!

Áskrifendur að Vodafone Sjónvarpi hafa möguleika á að bæta aukamyndlykli við áskriftina. Aukamyndlyklar eru góð leið til að forðast togstreitu um fjarstýringuna þegar heimilisfólk hefur mismunandi skoðanir á því hvað skuli horfa á hverju sinni.

Þeir sem eru með sjónvarp um ADSL eða ljósleiðara geta fengið einn Digital Ísland aukamyndlykil fyrir móttöku um loftnet án þess að greiða grunngjald myndlykils fyrir hann. Athugið þó að ávallt þarf að greiða aukaáskriftargjald til Stöðvar 2 (sjá neðar).

Að því undanskyldu er greitt grunngjald fyrir hvern aukalykil skv. verðskrá. Jafnframt er greitt aukaáskriftargjald til 365 til að fá stöðvar á vegum 365 á aukalykilinn - sjá upplýsingar um aukaáskriftargjald á vef Stöðvar 2. Athugið að speglunarreglur Stöðvar 2 og Skjásins hafa áhrif á það hvaða stöðvar nást á aukalykilinn - sjá nánar neðar á síðunni.

Af tæknilegum ástæðum eru fjöldi og tegund aukalykla í boði mismunandi eftir tegund grunnáskriftar:

Sjónvarp um ADSL:

Einn aukalykill er í boði um loftnet (UHF eða örbylgju). Á svæðum þar sem eingöngu nást sendingar um UHF takmarkast fjöldi stöðva í boði á aukalyklinum við ýmist 9 eða 19 stöðvar. Á þjónustusvæðissíðunni má sjá hvar sent er út á örbylgju, UHF 19 eða UHF 9 - flettu upp þínu byggðarlagi til að sjá hvaða útsendingar eru í boði þar.

Sjónvarp um ljósleiðara:

Allt að sex aukalyklar eru í boði um ljósleiðara. Á þá nást allar stöðvar sem greidd er áskrift að, óháð speglunarreglum. Einn þessara lykla getur verið um loftnet (UHF eða örbylgju) en um hann gilda speglunarreglur (sjá hér fyrir neðan). Á svæðum þar sem eingöngu nást sendingar um UHF takmarkast fjöldi stöðva í boði á aukalyklinum við ýmist 9 eða 19 stöðvar. Á þjónustusvæðissíðunni má sjá hvar sent er út á örbylgju, UHF 19 eða UHF 9 - flettu upp þínu byggðarlagi til að sjá hvaða útsendingar eru í boði þar.

Sjónvarp um örbylgju (Digital Ísland):

Einn Digital Ísland aukalykill er í boði fyrir þá sem fá sjónvarp um örbylgju. Á þjónustusvæðissíðunni má sjá hvar sent er út um örbylgju.

Sjónvarp um UHF (Digital Ísland):

Einn Digital Ísland aukalykill er í boði fyrir þá sem fá sjónvarp um UHF. Á þjónustusvæðissíðunni má sjá hvar sent er út um UHF og hvaða stöðvar eru í boði í þínu byggðarlagi.

Speglunarreglur:

Vodafone Erlendar stöðvar og allar ólæstar stöðvar nást á aukalyklinum. Til að fá Vodafone erlendar stöðvar á aukalyklinn þarf að ná sjónvarpi um örbylgju (sjá þjónustusvæðissíðuna).

Speglunarreglur Skjásins

Hvorki Skjár Einn né Skjár Sport nást á aukalyklinum.

Speglunarreglur 365

Greiða þarf sérstakt speglunargjald til 365, 755 kr./mán til að fá stöðvar fyrirtækisins á aukalykilinn. Nauðsynlegt er að hafa a.m.k. tvo áskriftarpakka til að spegla stöðvar yfir á aukalykilinn, en athugið að dýrasti áskriftarpakkinn fæst aldrei á aukalyklinum. Stöð 2 og Stöð 2+, Stöð 2 Extra og Stöð 2 Extra+ nást því aldrei á aukalyklinum.

Sem dæmi, ef þú ert með Stöð 2, báða sportpakkana og Fjölvarpspakka færðu allar stöðvar nema Stöð 2 og Stöð 2+ á aukalykilinn. Ef þú ert bara með einn sportpakka og Fjölvarpspakka færðu hins vegar bara Fjölvarpspakkann á aukalykilinn og ef þú ert með Stöð 2 og einn sportpakka færðu bara sportpakkann á aukalykilinn.

Auk hefðbundinna aukalykla geta allir viðskiptavinir með Vodafone Sjónvarp fengið sérstakan sumarbústaðalykil ásamt sumarbústaðaáskrift.

Netspjall / Panta símtal / Fyrirspurn